E’ importante rilevare che i nostri impianti sono collegati telefonicamente con il centro di teleassistenza diTelesicurezza Service 24h su 24h mediante modem.

Dal centro di teleassistenza è possibile assolvere telematicamente alle seguenti funzioni:

  • programmare a distanza tutte le funzioni della centrale;
  • programmare i numeri di chiamata del combinatore telefonico;
  • visualizzare la memoria tecnica eventi;
  • gestione informatica dei dati di programmazione per l’eventuale immediato ripristino in caso di guasto grave della centrale.

Queste funzioni saranno possibili grazie a rigide procedure che richiedono l’autorizzazione del cliente stesso, al quale Telesicurezza Service garantisce sicurezza e riservatezza assoluta delle operazioni.

Il centro di teleassistenza di Telesicurezza Service può inoltre effettuare interventi di telemanutenzione direttamente dalla centrale operativa ottimizzando tempi e costi di intervento.